Mejores seguros de coche según la OCU

Encontrar el mejor seguro de coche puede ser complicado y, en muchos casos, abrumador. Con tantas aseguradoras, modalidades y coberturas disponibles, saber por dónde empezar o en qué aseguradora confiar no siempre es tarea fácil.

Es por eso por lo que, las recomendaciones de asociaciones u organismos reconocidos e independientes resultan particularmente interesantes y puedan ayudarte a tomar la mejor decisión. Una de esas asociaciones es la OCU (la Organización de Consumidores y Usuarios) que analiza de forma objetiva las diferentes ofertas del mercado y publica con frecuencia su ranking de mejores seguros de coche.

Por eso, te explicamos en detalle en qué consisten estas encuestas que realiza la OCU y cuáles son sus resultados. Además, te compartimos los consejos y recomendaciones de nuestros expertos de CHECK24 para ayudarte a elegir el mejor seguro según tus necesidades

¿Qué son las encuestas de la OCU y por qué son importantes?

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) publica periódicamente su lista de mejores seguros de coche. Aunque no es una clasificación oficial, sí que es una buena guía, que toman como referencia muchos conductores a la hora de elegir su seguro de coche.

Pero ¿cómo elabora la OCU esta lista de mejores aseguradoras? El ranking de la OCU se basa en encuestas realizadas a sus socios, que responden a distintas preguntas sobre su seguro de coche. De esta manera, podemos saber qué opinan los conductores sobre su seguro y, entender, cuáles son las compañías mejor valoradas por los clientes.

¿Cuando hace la OCU su encuesta de mejores seguros de coche?

La realidad es que no hay una periodicidad fija para la publicación de esta encuesta. La última vez que la OCU publicó este listado fue en el año 2024 y, anteriormente, había hecho públicos sus rankings en 2019 y también en 2016. De esta manera, observamos que la OCU actualiza cada cierto tiempo su lista y ajusta los criterios que tiene en cuenta para elaborar el ranking.

En este artículo analizamos en detalle los dos rankings más recientes publicados por la OCU sobre los mejores seguros de coche. Aunque ambos comparten muchas similitudes, también presentan diferencias importantes. Si estás buscando el mejor seguro para tu coche, te recomendamos revisar los dos listados antes de tomar tu decisión.

¿Cómo funciona la encuesta de la OCU de 2024? ¿Qué criterios tiene en cuenta?

La lista a más reciente sobre los mejores seguros de coche de la OCU fue publicada en 2024. Está basada en una encuesta realizada a varios miles de socios, ayudándonos a entender cuáles son las compañías que mejor valoran los que más las conocen: sus propios asegurados.

Sabemos lo qué te estás preguntando ¿qué criterios han tenido que valorar los asegurados en la encuesta de la OCU? Pues bien, en total, los asegurados evaluaron 5 criterios distintos, que van desde el precio hasta la tramitación de siniestros.

Desgranamos qué criterios han evaluado los encuestados de la OCU en 2024:

Resultados de la encuesta de mejores seguros de coche según la OCU en 2024

Y ahora sí, te dejamos con lo que seguramente te estás preguntando ¿Cuáles son las mejores aseguradoras según la encuesta de 2014 de la OCU?

Top 3 Aseguradoras mejora valoradas en 2024 por la OCU:

Las 3 aseguradoras mejor valoradas en la encuesta realizada en 2024 por la OCU son, por este orden: Seguros Bilbao (que ahora está integrado en Occident), A.M.A y Mutua Madrileña.

• Seguros Bilbao: Esta compañía ha logrado una satisfacción global de 82/100. ¿Sus puntos fuertes? Los socios han valorado especialmente la tramitación de los partes y la satisfacción con reparaciones e indemnizaciones.

• AMA: La Mutua de Profesionales Sanitarios logró el puesto, con una satisfacción global de 78/100. ¿En qué destaca? Al igual que Seguros BIlbao, la mayor satisfacción la encuentran los usuarios en la tramitación de partes y en las reparaciones e indemnizaciones.

• Mutua Madrileña: El tercer puesto del ranking e la OCU es para Mutua Madrileña, que obtiene un 76 sobre 100 en satisfacción global. ¿Lo mejor? La aseguradora sobresale en la tramitación de partes y en la satisfacción ante incidencias (reparaciones e indemnizaciones)

Listado completo mejores aseguradoras según la OCU en 2024:

Si quieres saber en qué posición aparece tu aseguradora actual o ver cómo se sitúan otras compañías en el ranking, a continuación, te dejamos el listado completo de aseguradoras según el ranking de la OCU de 2024.

La encuesta más completa: los mejores seguros de coche según la OCU en 2019

La encuesta de la OCU de 2019 sobre los mejores seguros de coche es, de hecho, aún más completa que la realizada en 2024. Por eso, en CHECK24 también la hemos analizado a fondo, para ayudarte a tomar la mejor decisión para ti y para tu coche.

En total, casi 3.900 asegurados participaron en esta encuesta de 2019, compartiendo su experiencia con sus pólizas. Un 48 % tenía un seguro a terceros y un 52 %, a todo riesgo (con o sin franquicia). Además, el 61 % había dado al menos un parte de siniestro en los últimos cinco años… ¡así que hablan con conocimiento de causa!

Criterios de la encuesta de la OCU en 2019

Así, la encuesta de la OCU de 2019 incluye un total de 9 criterios, pidiendo a los socios ya no solo que evalúen el precio o la satisfacción en caso de siniestro, sino también el proceso de búsqueda y contratación del seguro.

Top mejores aseguradoras encuesta OCU 2019

El podio de mejores aseguradoras para la OCU en 2019 es muy diferente del de 2024. Tan solo Mutua Madrileña mantiene su tercera posición. Así, en el ranking del año 2019 es Regal Seguros quien obtiene el primer puesto, seguido de cerca por Génesis y, Mutua Madrileña.

Pero ¿Qué es lo que han valorado los usuarios y que ha hecho que estas aseguradoras estén en el top 3? ¡Te lo contamos!

• Regal Seguros: Con una satisfacción general de 70 puntos sobre 100, Regal Seguros consiguió el primer puesto en la encuesta de la OCU de 2019. Prácticamente en todas las preguntas obtuvo una nota superior al 70, destacando especialmente por su web, la calidad de las reparaciones o el importe de las indemnizaciones.
• Génesis: Empatado a puntos con Regal, Génesis se sitúa en el segundo puesto del ranking de la OCU en 2019. Los socios de la OCU también declaran una gran satisfacción en cuanto a la calidad de las reparaciones o el importe de las indemnizaciones.
• Mutua Madrileña: Mutua Madrileña obtuvo en 2019 el tercer puesto del ranking. Exactamente el mismo que en 2024, consolidando su posición en el podio. La satisfacción en cuanto a calidad de las reparaciones e importe de las indemnizaciones es también el punto fuerte de Mutua Madrileña.

Mejores seguros de coche en 2025 según CHECK24

Después de revisar las mejores aseguradoras para la OCU estarás preguntándote ¿qué aseguradora debo elegir?

La encuesta de la OCU es un buen punto de partida, ya que refleja el nivel de satisfacción de los usuarios con sus compañías. Pero en CHECK24 sabemos que el mejor seguro no es el mismo para todo el mundo. Cada conductor tiene necesidades distintas: algunos usan el coche a diario, otros solo los fines de semana; unos lo aparcan en garaje, otros en la calle; hay quienes buscan la máxima cobertura y quienes prefieren ahorrar, aunque asuman más riesgos.

Por eso, aunque la información de la OCU es útil, no debería ser el único criterio a la hora de elegir seguro, ya que el estudio se basa en valoraciones generales, pero no refleja cuánto paga realmente cada usuario por su póliza o qué coberturas tiene incluidas. Y eso, en la práctica, puede marcar la diferencia.

En qué fijarse para elegir un seguro de coche en 2025:

Pero entonces ¿en qué tengo que fijarme para elegir un determinado seguro de coche? En CHECK24 hemos realizado un análisis exhaustivo de los elementos que debes revisar cuándo te dispongas a elegir tu seguro.

Mejores seguros de coche según nuestros expertos

Aunque sabemos que cada caso es diferente, para poder ayudarte a tomar la mejor decisión, nuestros expertos de CHECK24 han tenido en cuenta todos estos criterios y seleccionado los seguros más recomendados por cada modalidad. ¡No te pierdas sus recomendaciones!

Mejores seguros a terceros

Los expertos de CHECK24 te ofrecen tres recomendaciones para que elijas el mejor seguro de coche a terceros, si buscas una cobertura básica a un precio económico:

Aseguradora	Descripción
	Una de las opciones preferidas por los clientes de CHECK24 (y también por nuestros expertos). El seguro a terceros de Qualitas destaca especialmente por su relación calidad-precio y por su servicio de atención al cliente.
	Otra de las recomendaciones de nuestros especialistas es el seguro a terceros de Allianz Direct, que destaca por su éxito en la contratación y por su asistencia en carretera.
	Completando el podio de los seguros a terceros se encuentra Cleverea. La compañía ofrece libre elección de taller, defensa jurídica y asistencia en carretera.

Mejores seguros terceros ampliado

Para aquellos que buscan un precio ajustado, pero quieren ampliar coberturas ante determinadas eventualidades, los expertos de CHECK24 han seleccionado tres opciones ganadoras:

Aseguradora	Descripción
	La compañía del grupo Admiral vuelve a colarse en el ranking, en esta ocasión en el de mejores seguros a terceros ampliado. Lo hace gracias a la relación entre las coberturas que ofrece su seguro y el precio ajustado.
	La aseguradora italiana incluye coberturas en caso de lunas, incendio o robo y, también, asesoramiento en multas, lo que la convierte en una de las preferidas de nuestros especialistas.
	Los expertos de CHECK24 destacan de esta tarifa su amplia cobertura de lunas (incluido el techo solar) y también el gran interés que despierta entre los clientes.

Seguros todo riesgo con franquicia

Para aquellos que buscan asegurar también un seguro de daños propios, la modalidad de todo riesgo con franquicia puede ser una opción a tener en cuenta. Las franquicias permiten ajustar la cuota que se paga por la póliza y obtener una gran protección sin pagar de más:

Aseguradora	Descripción
	La compañía ofrece distintas opciones de franquicia, lo que permite una mayor flexibilidad y adaptación a las necesidades del asegurado. Además, su cobertura con daños propios incluye elementos muy interesantes, como la libre elección de taller.
	Con una nota muy positiva en CHECK24, Reale entra también en nuestro podio de seguros a todo riesgo con franquicia. La asistencia en carretera y la asistencia jurídica son algunos de sus puntos fuertes.
	Los expertos de CHECK24 destacan también el seguro a todo riesgo con franquicia de Pelayo. Un seguro que cuenta también con distintas opciones de franquicia, que van desde los 200 hasta los 600 euros y con una gran cobertura de daños propios.

Todo riesgo sin franquicia

Y para aquellos que buscan la cobertura más completa, sin franquicias ni sobresaltos, el seguro a todo riesgo sin franquicia es la mejor opción. Por eso, los expertos de CHECK24 nos presentan sus recomendaciones para que puedas elegir la opción que más te conviene:

Aseguradora	Descripción
	Con una puntuación cercana al 10, es sin duda el seguro mejor valorado de CHECK24. Para aquellos que buscan un todo riesgo que lo incluya prácticamente todo, desde la libre elección de taller hasta coche de sustitución, pasando por la colisión de animales cinegéticos o una excelente cobertura de daños propios.
	Otra de las recomendaciones de nuestros expertos es AXA. La compañía recibe muy buena puntuación por parte de nuestros usuarios y destaca por su cobertura de daños propios, así como extras como pueden ser la colisión de animales cinegéticos.
	La aseguradora ofrece una cobertura a todo riesgo sin franquicia que destaca por su gran asistencia en carretera y las buenas valoraciones de los clientes.

En definitiva, ¿Cómo elijo el mejor seguro para mi coche?

En CHECK24 hacemos análisis propios, ya que, la contratación de los seguros se produce a través de nuestra web y por tanto tenemos acceso directo a la información, lo que nos permite ofrecer comparativas precisas y recomendaciones personalizadas.

En definitiva, la lista de los mejores seguros de coche de la OCU o las recomendaciones que te ofrecemos en CHECK24 son muy útiles si estás buscando contratar el mejor seguro para tu coche. Pero no te olvides que cada caso es diferente y que algunas podrían no ajustarse a tus necesidades o presupuesto. Por eso, antes de elegir tu seguro de coche y decantarte por una u otra aseguradora, no olvides:

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Escrito por: Nieves QuiñonesExperta en Seguros

Profesional especializada en el sector de los seguros. Nieves Quiñones aporta información relacionada mercado de los seguros de coche en España.